Matthias Gläßner – Senior TYPO3 Architekt

Senior Hilfe bei kritischen TYPO3 Incidents · DACH remote · NDA/AVV möglich

TYPO3 Notfall & Rescue Support
stabilisieren, priorisieren, wieder live

High-Risk / Rescue Wenn Release, Update oder Deploy eskaliert

500/503 nach Update, Composer kaputt, Deploy broken, Suche tot oder Performance kollabiert? Ich helfe als Senior TYPO3 Architekt (seit 2007), die Lage schnell zu beruhigen: Ursache eingrenzen → stabilisieren → Rollback oder Fix-forward → sauberer Release-Pfad.

Notfall anfragen (RESCUE) Typische Probleme ansehen Ablauf & Vorgehen
Bitte schreiben Sie „RESCUE“ in die Nachricht – damit kann ich priorisieren. Remote-first · Jira/GitLab/GitHub · VPN/SSO möglich
TYPO3 Silver Member TYPO3 Association Silver Member

Typische TYPO3-Notfälle – wenn’s wirklich brennt

Häufig ist nicht ein einzelner Bug das Problem, sondern ein Release, das unter Druck eskaliert. Hier sind die Klassiker, die ich regelmäßig stabilisiere.

Errors

500/503 nach Update

PHP Errors, kaputte Extensions, Cache/DB-Themen, Routing/TypoScript – Hauptziel: sofort wieder stabil und reproduzierbar debugbar.

  • • Logs/Stacktraces + Minimal-Repro
  • • Extension-Konflikte & Deprecations
  • • Fix-forward oder Rollback-Strategie

Deployment

Composer / Deployment broken

Build bricht, CI/CD rot, Vendor/Lock drift, PHP-Versionen passen nicht – Ziel: Pipeline wieder grün + Release reproduzierbar.

  • • composer.lock / constraints / conflicts
  • • PHP/Ext requirements & Docker/DDEV
  • • Safe Rollout + Hotfix-Flow

Search

Suche tot / falsche Treffer

Solr/Elastic down, Index leer, Facetten kaputt, Ranking irre – Ziel: Suchfähigkeit wiederherstellen & stabil monitoren.

  • • Index/Queue/Connections prüfen
  • • Relevanz-Tuning & Zero-Results reduzieren
  • • Monitoring/Alerts ergänzen

Performance

Timeouts & Performance-Kollaps

Seiten werden langsam, Backend hängt, Timeouts nach Release – Ziel: Stabilisierung + Ursache messbar isolieren (DB/Cache/Code).

  • • Profiling + Query-Analyse
  • • Cache-Schichten (Redis/Static)
  • • Quick Wins + nachhaltige Fixes
Notfall anfragen (RESCUE) Tipp: Im Text bitte „RESCUE“ + TYPO3-Version + letztes Change-Set nennen.

Ablauf: so bringe ich kritische TYPO3-Systeme zurück in die Spur

Rescue heißt nicht „wild rumprobieren“. Ziel ist ein kontrollierter Weg zurück zu Stabilität – mit klaren Entscheidungen: Rollback, Hotfix oder Fix-forward.

01

Triage & Priorisierung

Was ist down? Was ist kritisch? Welche Deadline? Ich schaffe Ordnung, bevor wir Technik anfassen.

  • • Scope + Risiken + Entscheidungsziel
  • • Rollback-Fähigkeit prüfen
  • • Kommunikation & Status-Updates

02

Stabilisieren (Stop the bleeding)

Erst wieder stabil: Fehler isolieren, Notfall-Fixes, Workarounds, Safe Defaults.

  • • Logs / Monitoring / Repro
  • • Hotfix oder Rollback
  • • Quick Wins für Betrieb

03

Fix-forward & Release-Pfad

Danach erst nachhaltig: Ursachen beheben, Tests nachziehen, Pipeline stabilisieren.

  • • CI/CD wieder grün
  • • Deprecations/Breacking Changes sauber lösen
  • • „Kein zweites Mal“-Maßnahmen

04

Handover & Planbarkeit

Doku, Entscheidungen und ToDos so, dass Inhouse/Agentur stabil übernehmen kann.

  • • Findings + Prioritäten
  • • Roadmap + Meilensteine
  • • Optional: Retainer/SLA für Ruhe
Rescue starten (RESCUE) Danach: Upgrade-Audit (planbar)

Was ich für schnelle Rescue-Ergebnisse brauche

Damit es nicht bei „raten“ bleibt, sondern sauber lösbar wird: Diese Infos beschleunigen die ersten 15–30 Minuten massiv.

  • • Aktuelle TYPO3-Version + was zuletzt geändert wurde (Core/Extensions/Composer/Server)
  • • Logs (PHP-FPM, Webserver, TYPO3, CI/CD) / Error Screenshots
  • • Git-Repo + letzter Commit/Tag + Release-Branch-Strategie
  • • CI/CD (GitLab/GitHub) + Deploy-Mechanik
  • • Hostingzugang (SSH/VPN) falls möglich
  • • Entscheidung: Rollback erlaubt oder unbedingt fix-forward?

TYPO3-System wieder stabil bekommen

Wenn es kritisch ist: schreiben Sie „RESCUE“ in die Nachricht – ich priorisiere entsprechend.

Notfall anfragen Danach: Audit für Planbarkeit

Antwort i. d. R. binnen 24–48 h (Mo–Fr) · NDA/AVV möglich · DACH remote & punktuell vor Ort