Matthias Gläßner – Senior TYPO3 Architekt

Ausfall · 500er · Backend down · Security-Verdacht · Rescue-Plan

TYPO3 Notfall: Was tun?
Sofortmaßnahmen & Checkliste für Ausfälle

Wenn TYPO3 plötzlich down ist, nur noch 500er liefert oder das Backend nicht mehr erreichbar ist, zählt nicht „Trial & Error“, sondern ein klarer Ablauf: Stabilisieren → Eingrenzen → Fixen → Absichern.

Fokus: schnell wieder stabil Mit Rollback & Log-Analyse Auch bei Security-Verdacht
Notfall sofort einordnen lassen Security & Compliance

Tipp: Für eine schnelle Erstreaktion „RESCUE“ in der Anfrage erwähnen.

Die 4 Prioritäten im TYPO3 Notfall

In Notfällen passieren zwei klassische Fehler: zu früh an Symptomen herumdoktern – oder zu spät den Zustand sichern. Mit dieser Reihenfolge bleibst du handlungsfähig.

P1

Stabilisieren

Änderungen stoppen, Wartungsmodus prüfen, Load reduzieren, ggf. Rollback vorbereiten.

P2

Zustand sichern

Logs sichern, Zeitpunkt & letzte Änderungen dokumentieren, Fehlerbild festhalten.

P3

Eingrenzen

Ursache isolieren: Deployment? Extension? DB? Cache? Infrastruktur? Security?

P4

Fix + Absicherung

Hotfix oder Rollback, danach Root Cause beheben, Tests/Monitoring ergänzen.

Notfall-Checkliste (10–20 Minuten)

Diese Schritte sind bewusst pragmatisch. Du musst nicht alles lösen – aber du solltest schnell Transparenz schaffen und Fehlerquellen isolieren.

1) „Was war die letzte Änderung?“

  • • Letztes Deployment / Composer Update / Extension Update
  • • Server-/PHP-Update, Firewall-/Proxy-Change
  • • DNS/CDN/Cache-Änderungen

2) Fehlerbild eingrenzen

  • • Frontend oder Backend betroffen?
  • • Nur bestimmte Seiten/Features (Suche, Formulare)?
  • • Nur Live oder auch Staging?

3) Logs lesen (nicht raten)

  • • Webserver Error Log (Nginx/Apache)
  • • PHP-FPM / Application Logs
  • • TYPO3 Log (falls aktiv), Scheduler Errors

Tipp: Zeitpunkt + erste Exception ist Gold. Nicht „weiterklicken“, bis alles voll ist.

4) Cache & Runtime prüfen

  • • Caches (TYPO3 + Reverse Proxy) bewusst invalidieren
  • • Disk Space, Memory, CPU, Opcache
  • • DB Connections / Slow Queries

5) Rollback-Option prüfen

  • • Letztes funktionierendes Artefakt / Release vorhanden?
  • • Gab es DB-Migrationen? (Rollback-Falle!)
  • • Backup/Restore Test vorhanden?

6) Security-Screening (wenn auffällig)

  • • Unbekannte Admin-User / Logins
  • • File Changes im Webroot
  • • Redirect-/Spam-Anzeichen

Bei Verdacht: Zugriffe begrenzen, Passwörter rotieren, forensisch sauber vorgehen.

Wenn du nur 2 Dinge machst…

1) Letzte Änderung + Zeitpunkt dokumentieren. 2) Error Logs sichern. Damit lässt sich fast jeder Notfall deutlich schneller lösen.

Hilfe im Notfall anfragen

Typische Ursachen (aus echten Rescue-Fällen)

Diese Muster tauchen immer wieder auf. Gute Nachricht: In vielen Fällen ist ein schneller „Stabilize“-Fix möglich, bevor man sauber an Root Cause und Absicherung geht.

Extension / Composer Konflikte

Update zieht inkompatible Versionen nach – plötzlich Fatal Errors oder Backend-Funktionen defekt.

PHP / Server Update

PHP-Version gewechselt, Defaults anders (Opcache, Memory), alte APIs brechen, Timeouts häufen sich.

PHP Upgrade Guide →

Cache / Reverse Proxy / CDN

Falsche Cache-Regeln, stale Inhalte, fehlerhafte Header – „nur manche Nutzer“ sehen die Fehler.

Datenbank-Probleme

Schema inkonsistent, Migrations-Fehler, „too many connections“ oder lange Queries unter Last.

Security Incident

Unbekannte Files, Redirects, Spam – hier gilt: Zugriff begrenzen, forensisch sauber vorgehen.

Security & Compliance →

Rescue-Ansatz: Erst stabil, dann nachhaltig

In kritischen Situationen ist das Ziel schnell: Service wiederherstellen. Danach folgt der Teil, der oft vergessen wird: Ursache eliminieren und das System gegen Wiederholung absichern.

  • Fast Restore: Hotfix oder Rollback – mit minimalem Risiko
  • Root Cause: sauber reproduzieren, Fix stabil integrieren
  • Absicherung: Smoke-Tests, Monitoring, CI/CD, Doku

Wenn du willst, kann daraus direkt ein planbarer Upgrade-/Stabilisierungspfad entstehen (statt „nächster Notfall in 6 Wochen“).

FAQ: TYPO3 Notfall

Häufige Fragen – und worauf es im Ernstfall wirklich ankommt.

Soll ich zuerst Caches löschen? ›
Cache-Invalidierung kann helfen – aber nur, wenn du vorher die Lage gesichert hast (Zeitpunkt, Logs). Sonst verschwindet manchmal das wichtigste Signal. Wenn du unsicher bist: erst Logs, dann Cache.
Wie erkenne ich „Notfall“ vs. „normales Bugfixing“? ›
Notfall heißt: Service ist weg oder geschäftskritisch beeinträchtigt (Down, Login kaputt, Datenfluss gestört, Security-Verdacht). Dann zählt zuerst Wiederherstellung & Risikoabsicherung.
Was ist die häufigste Rollback-Falle? ›
Datenbankänderungen ohne Plan: Migrationen/Schema-Changes wurden live ausgeführt, aber es gibt kein passendes DB-Rollback oder Backup. Deshalb: Cutover immer mit Rollback-Plan.
Wie verhindere ich den nächsten Notfall? ›
Nach dem Fix ist vor dem Fix: Smoke-Tests, Monitoring/Alerting, CI/CD, klare Release-Prozesse, und regelmäßige Updates/Audits. Das reduziert „Überraschungen“ massiv.
Rescue / Notfall besprechen

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